Een alarm alleen zegt niet alles. Is de medewerker gevallen, wordt hij bedreigd, of was het een vals alarm? Daarom hebben de meeste alleenwerkersalarmen een spraakverbinding met de alarmcentrale.
Hoe werkt het?
Na een alarm, handmatig of automatisch, belt de operator van de alarmcentrale het toestel. Dankzij de ingebouwde luidspreker en microfoon kan de medewerker handsfree antwoorden, ook als hij het toestel niet kan vastpakken.
Wat levert het op?
- Een snelle inschatting: de operator hoort wat er aan de hand is en hoe ernstig het is.
- Gerichte hulp: de hulpdiensten krijgen precieze informatie over het letsel en de situatie.
- Geruststelling: de medewerker weet dat er hulp onderweg is.
- Extra lokalisatie: waar GPS tekortschiet, kan de medewerker zelf vertellen waar hij is.
- Minder onnodige interventies: een vals alarm wordt snel herkend.
Als de medewerker niet antwoordt
Krijgt de operator geen reactie, dan gaat hij uit van een ernstige situatie en schakelt hij direct de hulpdiensten in, met de GPS-positie van het toestel. Bij agressie kan de operator ook meeluisteren zonder dat de agressor het merkt. Lees hoe de hulpverlening na een alarm verloopt.
In meerdere talen
De alarmcentrale van Doomap is 24/7 bereikbaar in het Nederlands, Frans, Engels, Spaans en Portugees. Handig voor medewerkers voor wie Nederlands niet de moedertaal is. Lees waarom het loont om de alarmopvolging uit te besteden.