Bij een ongeval van een alleenwerker telt elke minuut. Hoe sneller er hulp is, hoe kleiner de gevolgen. Dat vraagt om voorbereiding: goede preventie, een georganiseerde hulpverlening en de juiste middelen.
Voorbereiding
De basis is een goede beoordeling van de risico’s. Welke ongevallen kunnen zich voordoen, en hoe snel kan hulp ter plaatse zijn? Leg in een protocol vast wie wat doet bij een alarm, en zorg dat de bedrijfshulpverlening (BHV) daarop is afgestemd.
De meest voorkomende risico’s
- Fysiek: uitglijden, struikelen, vallen, snij- en knelletsel, onwel worden.
- Omgeving: gevaarlijke stoffen, extreme temperaturen.
- Agressie: diefstal, bedreiging of geweld.
- Psychisch: stress en angst, die ook de reactie in een noodsituatie beïnvloeden.
Lees welke ongevallen het vaakst voorkomen bij alleenwerkers.
Het alarm
Een alleenwerkersalarm zorgt dat het alarm direct aankomt, ook als de medewerker zelf niet meer kan bellen. Het toestel kan handmatig worden geactiveerd met de SOS-knop, of gaat automatisch af bij een val of bewegingloosheid.
Na het alarm
- de alarmcentrale ontvangt het alarm en de GPS-positie;
- de operator maakt spraakcontact met de medewerker;
- hij schakelt de hulpdiensten en de contactpersoon van het bedrijf in;
- de hulpdiensten gaan gericht naar de juiste locatie.
Lees hoe de hulpverlening na een alarm verloopt.
Training
Een medewerker die weet wat hij moet doen, reageert rustiger en sneller. Train uw medewerkers in het gebruik van het alarm en oefen regelmatig met noodsituaties.