Bij een alleenwerkersalarm denken we vaak aan een val of onwel worden. Maar in de praktijk gebruiken veel dragers het ook als agressiealarm, of paniekknop.
Waarom een agressiealarm?
Medewerkers met klantcontact, zoals baliemedewerkers, beveiligers, zorgmedewerkers en winkelpersoneel, krijgen steeds vaker te maken met agressie. Wie alleen werkt, heeft geen collega die kan ingrijpen of hulp kan halen. Lees meer over agressie op de werkvloer.
Hoe werkt het?
- de medewerker drukt ongemerkt op de SOS-knop;
- het alarm gaat met de GPS-positie naar de alarmcentrale;
- de operator luistert mee via de microfoon van het toestel, zonder dat de agressor dat merkt;
- afhankelijk van de situatie schakelt hij de politie of de contactpersonen van het bedrijf in.
Escaleert de situatie tot een val of bewusteloosheid, dan gaat het alarm ook automatisch af.
Discretie is belangrijk
Een zichtbaar alarm kan een situatie laten escaleren. Kies daarom een toestel dat niet opvalt: de badge D-5000-CARD wordt gedragen als identificatiebadge, het alarmhorloge D-3000 zit gewoon om de pols. Lees ook hoe ggz-medewerkers worden beschermd.